Minőség

Minőségpolitika

A Fég-Láng Kft. 2002-ben alakult. Fő profilunk a gázkészülékek javítása, értékesítése, gázhálózat kiépítése alvállalkozók segítségével.

A munkánk során érzékeltük, hogy a vevők-ügyfelek elégedettségét csak úgy tudjuk kielégíteni, hogy ha ennek megfelelően mi is folyamatosan fejlesszük tudásunkat.

A folyamatos fejlődés érdekében határoztunk úgy, hogy 2005-ben bevezetjük az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány szerinti minőségirányítási rendszert, továbbá feladatunknak tekintjük annak a folyamatos fejlesztését a kitűzött minőségcélok elérésével.

Minden munkatársunknál tudatosítjuk a minőségirányítási rendszer folytonosságát, folyamatosan képezzük őket, hogy ezáltal is magasabb színvonalon legyenek képesek a megrendelők igényeit kielégíteni.

A minőségirányítási szabályzat kialakításánál fontosnak tartottuk, a következő irányelveket:

  • Vevőközpontúság: folyamatosan alkalmazkodni az újabb igényeihez,
  • Tudás: a munkatársak időbeni, megfelelő szakképzése,
  • Rendszeresség: az egymáshoz kapcsolódó folyamatok rendszerszerű kezelése,
  • Visszacsatolás: így a szervezet és a minőségpolitikánk rendszeresen átvilágításra kerül, van lehetőség javítani a folyamatok megoldásán.

Továbbá fontosnak tarjuk partnereink körének bővítését, kölcsönösen előnyös kapcsolatok kialakításával.

Tanúsítvány

Támogatás